Umschreiben eines Healy-Geräts auf einen neuen Käufer

Für die Beantragung der Umschreibung eines Healy-Frequenzgeräts ist der Verkäufer zuständig. Der Verkäufer sollte auch sämtliche ggf. bestehenden Abonnements kündigen.

Dem Käufer steht es frei, sich später im Healy-Shop für neue Abonnements zu entscheiden.

Bevor der Verkäufer wie folgt vorgeht, muss der neue Inhaber erst eingeschrieben sein!

Vom Verkäufer vorzunehmende Schritte

1. Loggen Sie sich zuerst in den Account ein, in dem das Gerät aktuell registriert ist.

2. Erstellen Sie ein neues Ticket im Support Center und hinterlassen Sie die folgenden Angaben:

a) ein Foto der Rückseite des Healy, den Sie ummelden wollen;

b) Ihren Namen

c) Ihren User-Namen

d) die Seriennummer des Geräts

e) Ihre E-Mail-Adressse

Des weiteren die Daten des Neuerwerbers:

a) Vor- und  Zuname des Neubesitzers

b) User-Name des Neubesitzers

c) E-Mail-Adresse des Käufers

d) Telefon-Nummer des Käufers

e) Postanschrift

Die Bestätigung der erfolgreichen Umschreibung geht in der Regel sowohl an den Verkäufer wie an den Käufer: